أنواع التحيز المعرفي Secrets
أنواع التحيز المعرفي Secrets
Blog Article
تحسين الإنتاجية: تعليقات العملاء: الاستماع من أجل النمو: كيف يمكن لتعليقات العملاء تحسين الإنتاجية
الوصف: يشير الانحياز التأكيدي إلى ميلنا للبحث عن المعلومات التي تؤكد معتقداتنا الحالية مع تجاهل الأدلة التي تتعارض معها أو التقليل من أهميتها.
تتضمن نظافة القرار البحث عن البيانات الإحصائية وموازنة ردود الفعل العاطفية.
مثال: يتعرف فريق المبيعات على تأثير الهالة، حيث يؤثر الانطباع الإيجابي في منطقة واحدة على الحكم العام.
يعكس التحيز التأكيدي في جوهره ميلنا الفطري للبحث عن المعلومات التي تتوافق مع معتقداتنا أو فرضياتنا الموجودة مسبقًا. نحن نقوم بتصفية الأدلة بشكل نشط، ونفضل البيانات التي تؤكد ما نفكر فيه بالفعل أو ما نريد تصديقه.
غالباً ما يتضمن تحيز الارتكاز المال والسعر الذي نعتقد أنَّ الأشياء تستحقه؛ لذلك من الهام أن تراعي نور الإمارات هذا عند اتخاذ قرارات مالية، وأن تعرف أنَّ أول معلومة تتلقاها لا تزيد أهمية عن غيرها.
نصائح لتأمين الوصول إلى الاجتماعات المسجلة وتنفيذ التشفير
تحيز الإدراك المتأخر: الاعتقاد بأن حدثًا كان متوقعًا أو كان يجب توقعه بعد وقوعه بالفعل.
عملية تركيز انتباهنا فقط على مجموعة فرعية من المحفزات في البيئة - عادة تلك المرتبطة بأهدافنا.
مثال: عندما يفوز فريق في مباراة، يُنسب اللاعبون الفضل إلى مهاراتهم. إذا خسروا، فإنهم يلومون الحكم أو سوء الحظ.
یحكم الإنسان على أي تجربة یمر بھا على أساس شعوره في ذروتھا وعند نھایتھا بشكل كبیر، ولیس على مجموع أو متوسط كل جزء منھا.
ينبع تأثير الثقة المفرطة في جوهره من ميلنا إلى المبالغة في تقدير معرفتنا وقدراتنا ودقة توقعاتنا. لدينا شعور غير مبرر باليقين، معتقدين أننا نمتلك معلومات أكثر مما لدينا بالفعل. تخيل متداول أسهم يتنبأ بثقة بتحركات السوق، الامارات ليجد أن محفظته الاستثمارية تتراجع بسبب أحداث غير متوقعة.
ج. الاسترشاد بالتوافر: نميل إلى المبالغة في تقدير أهمية المعلومات المتاحة لنا بسهولة.
تشجيع المناقشات الصحية والنظر في وجهات نظر بديلة. تذكر أن التنوع لا يقتصر فقط على التركيبة السكانية؛ بل يتعلق بالتنوع المعرفي أيضًا.